Он не перезвонил. Причина для паники?

1. В рамках настоящего Пользовательского соглашения описаны правила (далее — Правила), являющиеся официальным документом проекта «Лана Ланская» (далее — Администрация Сайта), которые определяют порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами интернет-сайта http://lana-lanskaya.ru/ (далее — Сайт).

2. В соответствие с п.1 Статьи 1 главы 1 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» в рамках настоящего Соглашения под персональными данными понимается следующее понятие: «Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация».

3. Целью настоящих Правил является обеспечение надлежащей защиты информации физических лиц, субъектов персональных данных (Далее — Пользователь), в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

4. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Пользователях Сайта, регулируются настоящими Правилами, иными официальными документами Администрации Сайта и действующим законодательством Российской Федерации.

5. Настоящие Правила являются публичным документом, доступным на Сайте любому Пользователю сети Интернет. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящие Правила. При внесении изменений в Правила Администрация Сайта уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Правил на Сайте.

6. Регистрируясь и используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящих Правил.

7. При регистрации на Сайте Пользователь обязан предоставить Администрации Сайта необходимую достоверную и актуальную информацию, в том числе уникальные для каждого Пользователя логин и пароль доступа к Сайту, а также необходимые для регистрации персональные данные Пользователя в соответствие с формой, заполняемой при регистрации на Сайте.

8. Пользователю при использовании Сайта запрещается:

- создавать несколько учетных записей;

- передавать в пользование свою учетную запись и/или логин и пароль своей учетной записи третьим лицам;

- регистрировать учетную запись от имени другого лица;

- искажать сведения о себе, своем возрасте, а также своих отношениях с другими лицами или организациями;

- использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, его сервисов или персональных страниц Пользователей.

9. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями.

10. В случае несогласия Пользователя с настоящими Правилами или их обновлениями, Пользователь обязан отказаться от его использования, проинформировав об этом Администрацию Сайта в установленном порядке.

11. Принимая настоящее Соглашение путем регистрации на Сайте, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Администрацией его персональных данных, предоставленных при регистрации. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. В соответствии с п.3) Статьи 1 Главы 1 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»: "Обработка персональных данных — действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

12. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает свое согласие на получение смс сообщений на указанный мобильный номер при регистрации, отправку электронных писем на указанный электронный адрес с целью информирования о поступлении новых товаров/услуг, оповещения о проводимых акциях, мероприятиях, скидках, их результатах, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о товарах/услугах, организациях торговли, высылки новостей и т.п.

13. Права и обязанности Администрации Сайта:
Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных Пользователя;
Администрация Сайта предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем третьим лицам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, а также разрешает использовать предоставленные Пользователем персональные данные в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей).

14. Администрация гарантирует, что хранение персональных данных будет осуществляться в форме, позволяющей определить Пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки.

Администрация http://lana-lanskaya.ru/

ИП Куренков Владислав Александрович

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Настоящие Положение о политике конфиденциальности (далее — Положение) является официальным документом  и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), пользующихся сервисами сайта http://lana-lanskaya.ru/ (далее Сайт).

Соблюдение конфиденциальности важно для нас, ведь целью данной Политики конфиденциальности является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, от несанкционированного доступа и разглашения.

КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?

Мы получаем от Вас идентифицируемую информацию посредством форм заказа обратного звонка, заказа книг и иных форм, расположенных на сайте. Такие данные включают Ваше имя, E-mail и телефон. Данная информация предназначена исключительно для предоставления Вам консультации по существу нашей деятельности и/или заключения договора на изготовление штемпельной продукции. Эти данные, полученные нами через сайт, не хранятся нами, не обрабатываются автоматизированным или иным способом и не используются для маркетинговых рассылок (в силу того, что наша продукция не является товаром повседневного спроса, в этом просто нет необходимости).

Как и в случае большинства веб-сайтов, мы собираем некоторую информацию автоматически и храним её в файлах статистики. Такая информация включает в себя адрес Интернет-протокола (IP-адрес), тип и язык браузера, информацию о поставщике Интернет-услуг, страницы отсылки и выхода, сведения об операционной системе, отметку даты и времени, а также сведения о посещениях. Мы используем такую информацию для понимания и анализа тенденций, администрирования сайта, изучения поведения пользователей на сайте и сбора демографической информации о нашем основном контингенте пользователей в целом. Компания может использовать такую информацию в своих маркетинговых целях.

РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Персональные данные Пользователя могут быть переданы по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

Для использования Ваших персональных данных для любой иной цели мы запросим Ваше Согласие на обработку Ваших персональных данных.

ИП Куренков Владислав Александрович

Настоящая оферта (далее - Договор) адресована физическим лицам и юридическим лицам (далее по тексту - Заказчик) и является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Куренкова Владислава Александровича (далее — Исполнитель) заключить Договор на оказание услуг по обучению на курсах в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.

Договор на оказание услуг по обучению на курсах считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных офертой и означающих безоговорочное принятие Заказчиком всех условий оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты полной стоимости предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) и/или с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты полной суммы стоимости услуги, т.е. осуществление полной предоплаты.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА            

1.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Заказчику консалтинговых и коучинговых услуг и создание среды для общения с другими участниками, обмена опытом и дальнейшего общения (далее – Услуги), в соответствии со сведениями на сайте Исполнителя в Каталоге продуктов по адресу https://lana-lanskaya.ru/. На указанном сайте указывается наименование курсов, объем и стоимость услуг.   

1.2. Во исполнение условий настоящего Договора, Исполнитель предоставляет Заказчику Услуги в виде on-line обучения (вебинаров, тренингов, конференций и других индивидуальных и групповых мероприятий  – далее – Мероприятия) и их записей (далее — Записи) при наличии свободных мест и/или соответствия Заказчика необходимым критериям для получения услуги. 

По настоящему Договору Исполнителем оказываются следующие услуги:  

• подготовка программы Мероприятия;
• разработка плана проведения Мероприятия;
• предоставление доступа к Личному кабинету;
• предоставление записей Мероприятий;
• консультационное сопровождение (при наличии в выбранном пакете Услуг);
• предоставление домашних заданий;
• участие в групповых чатах социальных сетей, созданных Исполнителем.

Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам предоставления Услуг осуществляется с использованием электронной почты, обменом сообщениями в социальных сетях, мобильной связи или любым другим согласованным образом.

Данные Услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

1.3. Условия, дата и время проведения Мероприятия указываются в Каталоге продуктов по адресу https://lana-lanskaya.ru/ на соответствующей странице с описанием, а также могут сообщаться представителями Исполнителя лично Заказчику путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от Исполнителя.

1.4. Исполнитель вправе организовать проведение дополнительных групповых мероприятий и персональных сессий, в т.ч. с участием приглашенных специалистов, либо предоставить не оглашенные бонусные материалы на условиях, принятых по своему усмотрению.

1.5. Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п. 4.3.8. Договора.

1.6. Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.

1.7. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг Заказчиком.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА и СТОИМОСТЬ УСЛУГ        

2.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем одновременного совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):        

2.1.1. Оформление Заявки на Мероприятие или заказ Записей в Каталоге продуктов по адресу https://lana-lanskaya.ru/ на странице Мероприятия и/или субдоменах сайта https://lana-lanskaya.ru/.    

2.1.2. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя производится в любой форме, не запрещенной законодательством, одним из следующих способов:     

• путем оплаты электронными денежными средствами;
• путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
• путем оплаты банковской картой;
• путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
• иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем, в т.ч. с использованием интернет-технологий не противоречащих законодательству.

При этом Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в Договоре, и несет ответственность за правильность производимых им платежей. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.     

Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо дата поступления денежных средств на электронные кошельки Исполнителя, либо дата поступления денежных средств на счет платёжной системы, с которой заключен соответствующий договор с Исполнителем.        

При оплате услуг по настоящему Договору третьим лицом, в частности юридическим лицом, в назначении платежа обязательно указывается фамилия, имя и отчество (при наличии) или наименование лица, за которого осуществляется оплата.          

2.2. Исполнитель не является плательщиком НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения.    

2.3. Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается в Каталоге продуктов по адресу https://lana-lanskaya.ru/ на соответствующих страницах с описанием. Для участия в Мероприятии или получения доступа к Записям, Заказчик обязан оплатить сумму, установленную на веб-странице https://lana-lanskaya.ru/, либо сумму, по которой Исполнитель публично обязался продать данный продукт. Для фиксации стоимости Заказчику необходимо:

2.3.1. Оформить заказ на выбранный продукт Исполнителя.

2.3.2. Внести предоплату по оформленному заказу в течение трех суток с даты оформления заказа.

2.3.2.1. Для фиксации стоимости Услуг необходимо внести предоплату в размере от 50% (пятидесяти процентов) от их стоимости. Если оплата внесена после истечения 3 (трех) суток с момента оформления заказа, фиксируется стоимость Услуг по дате и времени платежа.

2.4. Ознакомившись со стоимостью, условиями предоставления Услуг и содержанием настоящего Договора, Заказчик формирует заказ на сайте Исполнителя.

2.5. Оформленный заказ должен быть оплачен Заказчиком согласно следующим условиям:

2.5.1. До начала Мероприятия или получения доступа к Записям оплатить стоимость Услуг полностью либо на условиях рассрочки, т.е. внести предоплату в размере от 50% (пятидесяти процентов) зафиксированной стоимости в течение 3 (трех) дней с момента создания заказа, после чего оплатить остаток в течение 7 (семи) дней с даты начала Мероприятия либо получения доступа к Записям.

2.5.2. Оформленный заказ должен быть оплачен Заказчиком одним из способов, указанных в п. 2.1.2. настоящего Договора.

2.6. Внесение предоплаты означает, что Заказчик берет на себя обязательство оплатить Услуги Исполнителя в полном объеме в указанные сроки, что является неотъемлемой частью договорных обязательств. В случае, если Заказчик не оплачивает остаток в предусмотренный пунктом 2.5.1. семидневный срок с даты начала Мероприятия (проведения первого занятия) либо получения доступа к Записям, Исполнитель вправе аннулировать заказ и отказать Заказчику в оказании Услуг. В таком случае, Заказчику осуществляется возврат в размере 100% (ста процентов) оплаченной суммы за вычетом комиссий банков и/или платежных систем и фиксированной суммы регистрационного взноса в размере 5000 (пяти тысяч) рублей, не подлежащей возврату. Аннулированный заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания нового заказа на сайте Исполнителя. Исполнитель не берет на себя обязательство по созданию нового заказа взамен аннулированного.

2.7.  В случае, если Заказчик оплатил и не получил письма, подтверждающего оплату и предоставляющего доступ к личному кабинету в течение 5 (пяти) рабочих дней после оплаты, необходимо связаться со службой поддержки по электронной почте Исполнителя info@lana-lanskaya.online, предоставив копию платежного документа.

2.8.  Возврат денежных средств согласно гарантии по инициативе Заказчика может быть осуществлен в следующих случаях:

2.8.1. При осуществлении возврата до даты начала Мероприятия (проведения первого занятия), указанной в письме, полученном Заказчиком на электронный почтовый ящик после оплаты Услуг, либо до фактической даты начала Мероприятия (в случае его задержки), возврат производится в размере 100% (ста процентов) оплаченной суммы за вычетом комиссий банков и/или платежных систем.

2.8.2. При осуществлении возврата в гарантийный период (если данным пакетом Услуг предусмотрена гарантия возврата денежных средств), т.е. в течение 7 (семи) дней с даты начала Мероприятия (проведения первого занятия), возврат производится в размере 100% (ста процентов) оплаченной суммы за вычетом  комиссий банков и/или платежных систем и фиксированной суммы регистрационного взноса в размере 5000 (пяти тысяч) рублей, не подлежащей возврату.

2.9. Гарантия на возврат денежных средств не распространяется:

2.9.1. На специальные предложения и акции с ограничением по времени, предоставляющие возможность оплаты Услуг Исполнителя со скидкой более 50% (пятидесяти процентов) от стоимости, указанной на сайте по адресу https://lana-lanskaya.ru/.

2.9.2. Оплату бронирования на Мероприятии в размере 1000 рублей (одной тысячи рублей).

2.10. Комиссии платежных систем и банков возврату не подлежат.

2.11. Возврат осуществляется на основании письменного заявления Заказчика, отправленного на электронный адрес Исполнителя info@lana-lanskaya.online. В заявлении о возврате Заказчику необходимо указать причину возврата с указанием номера и даты заявки, паспортных данных, фотокопии паспорта, способа, суммы и даты оплаты Услуг Исполнителя и реквизитов возврата денежных средств. Датой и временем приема заявления о возврате являются дата и время получения службой поддержки Исполнителя заявления Заказчика. Служба поддержки Заказчика подтверждает поступление в обработку заявления о возврате отправкой ответного письма Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.          

3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ       

3.1. Для участия в Мероприятии или ознакомления со справочной информацией, Заказчик должен оставить заявку по форме, размещенной на сайте по адресу Страницы Мероприятия.

3.2. Для оформления заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:      
— фамилия и имя;    
— контактный e-mail;          
— контактный номер телефона для связи.          

3.3. Исполнитель подтверждает получение Заявки, присваивает номер Заявке и выставляет счет на оплату (если оплата не была произведена Заказчиком на сайте Исполнителя способами, не требующими выставления счета).  

3.4. Заказчик оплачивает услуги в порядке, установленном разделом №2 настоящего Договора.

3.5. Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по настоящему Договору не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения оплаты полной стоимости услуг либо, при условии оплаты частями, с момента получения оплаты полной суммы стоимости услуги предоплаты. После получения оплаты стоимости услуг, Исполнитель обеспечивает отправку письма на e-mail, предоставляющего Заказчику доступ к личному кабинету, а Заказчик получает доступ к обучающим материалам, предусмотренным настоящим Договором.

3.6. В случае, когда начало выполнения заявки в указанные в п. 3.5. сроки Исполнителю не представляется возможным по причинам, не зависящим от Исполнителя (болезнь Исполнителя, технические сбои и. т.д.), либо по причине изменения стоимости Услуг Исполнителя в период между оформлением заявки и фактическим получением денежных средств Исполнителем, он уведомляет об этом Заказчика в срок не позднее 2-х рабочих дней с момента наступления вышеуказанных обстоятельств. В этой ситуации срок начала оказания Услуг по заявке согласуется Сторонами дополнительно.

3.7. По завершению Мероприятия и при выдаче Записей, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту info@lana-lanskaya.online. В любом случае отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

3.8. Если Заказчиком является юридическое лицо, то только одно физическое лицо (представитель) Заказчика может получить доступ к Услугам Исполнителя, данные которого сообщаются Исполнителю Заказчиком. Это лицо обязуется соблюдать все условия настоящего Договора, в частности п. 1.5. настоящего Договора.

3.9. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка ПД) (см. Федеральный Закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных»). Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований Федерального закона от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Срок использования предоставленных Заказчиком данных — 5 и более лет. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.

3.10. В случае, если условием допуска к участию в Мероприятии является прохождение соответствующего собеседования либо анкетирования, а Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе либо другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации. В таком случае денежные средства за оплаченные Заказчиком Услуги Исполнителя возврату не подлежат.

4. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ и ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 

4.1. Обязанности Исполнителя:

4.1.1. Оказывать Услуги, предусмотренные Договором, добросовестно и профессионально.

4.1.2. Не распространять информацию о Заказчике, за исключением случаев разглашения информации, которая не может быть отнесена к конфиденциальной согласно законодательству РФ.

4.1.3. Оперативно принимать все необходимые меры к недопущению срыва оказываемых Заказчику Услуг.

4.1.4. Незамедлительно информировать Заказчика в случае невозможности исполнения обязательств по настоящему Договору.

4.1.5. В случае просрочки оказания Услуг без предварительного согласования Сторон по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется пересмотреть и утвердить с Заказчиком стоимость Услуг с учётом допущенных просрочек и изменений.

4.2. Права Исполнителя:

4.2.1. Получать оплату оказываемых Услуг.

4.2.2. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без согласования их с Заказчиком, при этом Исполнитель несет ответственность за действия таких лиц как за свои собственные.

4.2.3. Исполнитель вправе изменять Договор и тарифы на Услуги в одностороннем порядке, помещая их на сервере по адресу https://lana-lanskaya.ru/ не менее, чем за 10 (десять) дней до начала их действия.

4.2.4. Исполнитель имеет право по своему усмотрению, исходя из целей Заказчика, корректировать форму оказания Услуг и их содержание, привлекать к исполнению Услуг сторонних специалистов, если это не противоречит действующему законодательству.

4.2.5. Добавлять электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем.

4.2.6. Исполнитель оставляет за собой право заблокировать доступ к Мероприятию Заказчику без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения на Мероприятия. Под таким нарушением понимается использование Заказчиком ненормативной лексики, призывы к недоверию Исполнителю, реклама сторонних интернет ресурсов, оскорбление участников Мероприятия и Исполнителя, любые попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя, а также прямой отказ выполнять домашние задания в указанные на Мероприятии сроки.

4.2.7. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в исполнении обязательств по Договору без объяснения причин и/или запросить документы, подтверждающие личность Заказчика. В случае отказа Исполнителя от исполнения обязательств по настоящему Договору, он извещает об этом Заказчика письмом на электронную почту, указанную при оплате, и возмещает Заказчику денежные средства в размере 100% (ста процентов) стоимости оплаченных услуг за вычетом комиссий банков и платежных систем.

4.2.8. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в исполнении обязательств по Договору, если будут получена достоверная информация о передаче любой (аудио, видео, графика, текст, презентации) информации третьим лицам без возврата Заказчику денежных средств.

4.2.9.  Исполнитель имеет право в любое время изменить время проведения Мероприятия, уведомив Заказчика по электронной почте не позднее, чем за час до предполагаемого времени проведения Мероприятия в случаях отмены или изменения времени проведения Мероприятия.

4.2.10. Исполнитель оставляет за собой право заблокировать доступ к участию в Мероприятии лицу, указавшему неверные реквизиты доступа, либо указавшему реквизиты доступа участника, уже присутствующего на Мероприятии, либо передавшему реквизиты доступа третьему лицу, либо мешающему проведению Мероприятия.

4.2.11. Независимо от любых других условий настоящего Договора, Исполнитель имеет право без получения разрешения Заказчика и без какой-либо оплаты использовать отзывы и фотографии, присланные Заказчиком во время или после окончания оказания Услуг Исполнителем, для демонстрации в качестве результатов оказания Исполнителем Услуг на вебинарах, выставках, в каталогах и иных изданиях, при участии Исполнителя в конкурсах и иных аналогичных мероприятиях, а также в целях рекламы продукции (услуг) Исполнителя.

4.2.12. Отказать Заказчику в предоставлении Услуг без возврата денежных средств в случае, если Заказчик нарушил какое-либо условие настоящего Договора, либо Исполнителю стало доподлинно известно о намерении Заказчика нарушить условия настоящего Договора.

4.3. Обязанности Заказчика:

4.3.1. Своевременно принять и оплатить оказанные Исполнителем Услуги на условиях и по стоимости, указанным в разделе 2 настоящего Договора.

4.3.2. Обеспечить своевременную собственную явку на каждое из занятий Мероприятия. Процесс участия Заказчика в Мероприятии отслеживается техническими средствами Исполнителя. Непосещение занятий Мероприятия Заказчиком не является основанием для неоплаты Услуг.

4.3.3. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу (если данное право предоставлено в конкретном Мероприятии), не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала Мероприятия, уведомлять об этом Исполнителя и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового Заказчика, согласно п. 3.2 настоящего Договора. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора.

4.3.4. Заказчик обязан выполнять домашние задания Исполнителя и выкладывать их для проверки Исполнителю на тех интернет площадках, на которых просит Исполнитель, и в те сроки, которые просит Исполнитель. В противном случае, Исполнитель имеет право отказаться от выполнения своих обязательств без возврата денежных средств Заказчику.

4.3.5. Незамедлительно, а именно не позднее следующего рабочего дня после возникновения изменений, уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.

4.3.6. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail), путем направления в адрес Исполнителя соответствующего заявления до начала прохождения Мероприятия, уведомить Исполнителя об отказе от участия в Мероприятии. Во всех случаях отказа от участия в Мероприятии Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются.

4.3.7. Соблюдать порядок и дисциплину на Мероприятии, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать проведению Мероприятия. При нарушении правил участия в Мероприятии Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги, а также вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

4.3.8. Любая информация, которая получается Заказчиком в ходе предоставления Услуг от Исполнителя, является объектом интеллектуальной собственности последнего. Заказчику запрещается распространять или иным образом использовать (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. В случае нарушения данного условия, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере до 1000% (одной тысячи процентов) от стоимости Услуг, оплаченных Заказчиком.

4.3.9. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа к Услугам третьим лицам, либо для совместного использования Заказчика с третьими лицами без специального на то разрешения Исполнителя.

4.3.10. Участнику вебинара запрещается осуществлять запись вебинара любыми способами (на жесткий диск компьютера либо посредством видеоаппаратуры) без специального на то разрешения Исполнителя.

4.3.11. Заказчик обязан обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей Стороны в течение предоставления Услуги.

4.3.12.  Не осуществлять иные действия, не предусмотренные Договором, но содержащие состав уголовного или административного правонарушения, или нарушающие права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.

4.3.13.  Заказчик обязуется заблаговременно известить Исполнителя об отъезде и невозможности посещения занятий. Решение по дальнейшему обучению Заказчика в этой группе либо переходу в следующую Исполнитель принимает самостоятельно и индивидуально по каждому Заказчику.

4.4. Права Заказчика:

4.4.1. Заказчик имеет право, в пределах своей компетенции, вносить Исполнителю предложения по корректировке формы оказания Услуг и их содержания.

4.4.2. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения принятых им обязательств по настоящему Договору

4.5. Ответственность Сторон.

4.5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.    

4.5.2. Настоящий Договор заключен Заказчиком в целях, связанных с предпринимательской деятельностью. К отношениям Сторон применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации. Положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" к отношениям Сторон не применяются.    

4.5.3. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, Исполнитель вправе отказаться от Договора, при этом уплаченные денежные средства за Услуги не подлежат возврату и засчитываются в качестве штрафа.            

4.5.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить. При наступлении таких обстоятельств, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору. При таких обстоятельствах срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если такие обстоятельства и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.        

4.5.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.        

4.5.6. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением любой информации, предоставляемой Исполнителем. Любые рекомендации, выдаваемые на Мероприятии и/или Записях, осуществляются Заказчиком на свой риск.

4.5.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

4.5.8. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору. При этом может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

5.1. Акцепт Оферты Заказчиком означает принятие им Договора (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты. Акцепт Оферты осуществляется на условиях, предусмотренных пунктом 2.1. настоящего Договора, и означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями оказания Услуг, определенных Договором.

5.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:

5.2.1. До момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости Услуг и оказания последних Исполнителем.

5.2.2. До момента расторжения Договора.

5.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

5.4. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.

6. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

6.1. Настоящий Договор может быть расторгнут:

6.1.1. В любое время по соглашению Сторон.

6.1.2. По инициативе Заказчика или Исполнителя путем направления другой Стороне соответствующего уведомления о расторжении Договора.

7. ГАРАНТИЯ

7.1. Исполнитель гарантирует возврат денежных средств Заказчику в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора.

7.2. Принимая решение об удовлетворении требования Заказчика о возврате оплаты, Исполнитель вправе удержать из этой суммы комиссии банков и/или платежных систем, а также регистрационный взнос в размере 5000 (пяти тысяч) рублей в счет возмещения фактических расходов, понесенных Исполнителем. Конкретная сумма удержания в каждом отдельно взятом случае определяется Исполнителем.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Заказчика осуществляется в целях исполнения настоящего Договора. Заказчик уведомлен о своем праве отозвать согласие путем подачи Исполнителю письменного заявления. Отказ от предоставления своих персональных данных влечет невозможность Исполнителем исполнить свои функции.

8.2. Исполнитель обязуется использовать все личные данные Заказчика, полученные им в оказания Услуг, для исполнения своих обязательств в рамках настоящего Договора, идентификации, поддержки Заказчика, в рекламных целях, как своих проектов, так и проектов партнеров, а также для защиты своих прав в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.

8.3. Заказчик, отправляя отзыв на оказанные ему Услуги Исполнителя и прикрепляя к ним какие-либо фото- и видеоматериалы, подтверждает, что эта информация не нарушает права третьих лиц, а также разрешает Исполнителю безвозмездно и без каких-либо дополнительных разрешений использовать данный отзыв и фото- и видеоматериалы в целях

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ          

9.1. Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего Договора, Стороны разрешают путем переговоров.  

9.2. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на письменную претензию – 20 (двадцать) календарных дней с момента ее получения одной из Сторон.  

9.3. По истечении срока, указанного в п. 9.2. настоящего Договора, при отсутствии ответа на претензию / при получении неудовлетворительного ответа, Сторона имеет право передать спор на рассмотрение суд.    

10. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ     

10.1. Услуги предназначены исключительно для собственных внутренних нужд Заказчика. Дальнейшее распространение, перепродажа, воспроизведение, копирование, переработка, кодирование и публикация информации, полученной из электронных версий Услуг, запрещены. Заказчик и (или) пользователь электронного адреса, которому было передано электронное издание, не вправе предоставлять доступ к нему иным физическим лицам или организациям, а также не имеет права публиковать, обнародовать, воспроизводить, распространять, перерабатывать, компилировать и декомпилировать, любым способом публично использовать и демонстрировать в любых целях электронные версии изданий частично или полностью без согласия на то правообладателя. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках оказываемых Услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право на которые, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. 

10.2. Полным и исключительным правом на цифровые записи Услуг обладает Исполнитель.

10.3. Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки, связанные с нарушением п. 4.3.8. в полном объеме и несет ответственность согласно действующему законодательству о защите интеллектуальной собственности.

10.4. Цифровые записи Услуг не являются объектами свободного доступа.  

10.5. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.        

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ  

11.1. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу info@lana-lanskaya.online.

11.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими Сторонами. Стороны договорились, что могут обмениваться информацией и документами в электронном виде с обязательным последующим направлением подлинников.          

11.3. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

11.4. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

11.5. В случае явного противоречия условий настоящего Договора условиям какого-либо приложения или иного документа, приоритет имеет формулировка настоящего Договора.

11.6. В случае, если какое-либо из положений Договора окажется недействительным в силу закона, оно будет считаться исключенным из Договора, а остальные положения Договора сохраняют силу.

11.7. Любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), представляемые Сторонами друг другу должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей Стороне по электронной почте. Датой получения корреспонденции считается момент электронного подтверждения доставки. При рассмотрении споров в суде переписка Сторон по электронной почте будут признаны Сторонами достаточными доказательствами. Координаты для связи с Исполнителем: info@lana-lanskaya.online, адресом электронной почты Заказчика для целей корреспонденции признается адрес, указанный Заказчиком при оформлении заказа.

11.8. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Куренков Владислав Александрович

Номер счета: 40802810502140001854

ИНН: 632132531448

ОГРНИП: 319774600135881

Юридический адрес: 125466, РОССИЯ, Москва, Улица Воротынская, д. 12

Реквизиты АО "АЛЬФА-БАНК"

БИК: 044525593

К/с: 30101810200000000593 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО

E-mail:  info@lana-lanskaya.online